我是16年的建档立卡户、我孙子孙女每年都有补助

处理方式：
从法律角度，您可以通过以下方式处理：一是与学校进行沟通协商，了解补助未办理的具体原因；二是向当地教育部门投诉，要求介入处理；三是寻求法律援助，如咨询律师或申请法律援助，准备相关证据材料提起诉讼。
选择建议：若问题较简单，可先尝试与学校沟通；若沟通无果，再向教育部门投诉；若投诉仍无法解决问题，可考虑通过法律途径维护权益。
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可先与学校沟通了解原因，若无法解决可寻求法律途径。
分析：作为建档立卡户，您和您的家庭享受国家相应的补助政策。若学校未按规定给予您的孙子孙女补助，可能涉及教育公平和权益保障问题。建议先与学校沟通，了解具体原因，若沟通无果，可通过法律途径维护权益，如向教育部门投诉或提起诉讼。
提醒：若学校持续拒绝办理补助，且态度强硬，可能表明问题已较为严重，建议及时寻求律师等专业人士的协助。
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具体操作：
1. 与学校沟通时，明确表达诉求，要求学校给出不办理补助的具体原因和依据，并保留沟通记录。
2. 向教育部门投诉时，需提交详细的投诉材料，包括个人身份证明、建档立卡户证明、学校不办理补助的证据等。
3. 若选择法律途径，需咨询律师，准备充分的证据材料，如学校不办理补助的书面通知、与学校的沟通记录、相关补助政策文件等。律师会根据具体情况，协助您提起诉讼，并代表您与学校或教育部门进行协商或出庭辩护。在整个过程中，务必保持冷静，依法维权。